Service & Garanţii

Garanţia

Pentru produsele achiziţionate din magazinul online sipcarp.ro se asigură garanţie în conformitate cu Certificatul de garanţie aferent fiecărui produs. Persoana juridică ce asigură garanţia este cea menţionată pe Certificatul de garanţie al produsului. Pentru a beneficia de garanţie, Clientul are următoarele obligaţii:

-produsul să fi fost cumpărat de la Sipcarp.ro şi folosit numai în scopul pentru care a fost conceput;

-să respecte instrucţiunile de folosire şi să utilizeze produsul conform instrucţiunilor impuse de producător;

-să păstreze certificatul de garanţie şi documentul fiscal cu care a cumpărat produsul;

-să păstreze ambalajul original şi toate accesoriile care au venit în acesta, şi să le livreze împreuna cu produsul în garanţie.

În cazul unui produs aflat în garanţie, care prezintă anumite defecţiuni, vă rugăm să ne comunicaţi problema la unul din numerele:  0730.512.755 sau 0754.649.057, sau trimiteţi-ne e-mail la adresa [email protected]m şi vom reveni cu un răspuns în cel mai scurt timp posibil.

Pentru service contactaţine de asemenea la numerele afişate mai sus sau prin e-mail, pentru a vă putea ajuta în soluţionarea problemei.